SEO står for Search Engine Optimization og betyder søgemaskineoptimering. Det er en række strategier og teknikker til at forbedre synligheden og rangeringen af ens hjemmeside i søgeresultaterne på søgemaskiner som fx Google. Der er mange parametre, man kan forbedre, hvis man vil opnå bedre placeringer på søgeresultatsiderne som fx at optimere hjemmesidens indhold, struktur og brugervenlighed. 

Metabeskrivelser er et vigtigt parameter inden for SEO. Det er en kort tekst, man ser på søgeresultatsider på søgemaskiner som fx Google. Teksten er lige under titlen og URL’en på hjemmesiden og er som regel 120-160 tegn. Formålet med metabeskrivelser er at beskrive den pågældende sides indhold på en fængende og præcis måde. En god metabeskrivelse kan øge klikfrekvensen og lokke flere besøgende ind på hjemmesiden. 

CTA står for Call To Action og betyder, at man opfordrer brugere og potentielle kunder til at udføre en bestemt handling. Det kan være at tilmelde sig et nyhedsbrev, læse en artikel eller at kontakte virksomheden. CTA’er ses ofte i form af links eller knapper, hvor der fx kan stå “Læs mere her” eller “Kontakt os nu”. De er et strategisk værktøj, som kan bruges til at opnå øget konvertering. 

En konvertering betyder inden for marketing en bestemt målbar handling, som man ønsker fra sine brugere og potentielle kunder. Det kan være, at man ønsker, at de skal foretage køb på hjemmesiden, tilmelde sig nyhedsbrevet eller udfylde en kontaktformular. På den måde kan man måle konverteringsraten ud fra det antal brugere, der blev præsenteret for muligheden for at foretage den ønskede konvertering. Det er dermed et redskab til at optimere sine marketingindsatser. 

Segmentering handler om at undersøge og inddele ens målgruppe i mindre grupper med fælles træk såsom alder, interesser, adfærd og købsvaner. Det giver et mere nuanceret indblik i og kendskab til målgruppen. Man kan ud fra segmenteringen skræddersy både marketingindsatser og budskaber mere nøjagtigt til de enkelte grupper. Det kan være med til at effektivisere marketingresultaterne og give øget salg.

ROI står for Return On Investment og er en enhed til at måle afkastet af investeringer i forhold til de investeringer, man har foretaget. En høj ROI betyder, at en investering har været meget rentabel, og man kan på denne baggrund vurdere og evaluere sine investeringer til at give det bedste overskud. Man kan fx bruge ROI til at vurdere og evaluere sine marketingindsatser ved at se, om de har båret frugt og været rentable.